800 582413

Informativa privacy per le richieste di preventivo

Versione 2 · aggiornata il 01/10/2026

1. Titolare del trattamento

Magikenergy S.r.l., Via Vito Frazzi 8/A, 43126 Parma. P.IVA 02728110343.

info@magikenergy.it · numero verde 800 582413.

2. Dati raccolti

  • Contatti: nome, cognome, telefono, email.
  • Le risposte del quiz, dalla provincia ai tempi.
  • Le caselle spuntate, con data, ora e versione del testo.
  • Dati tecnici: pagina e annuncio di provenienza, data e ora, tempo di compilazione, browser, paese.
  • Un codice cifrato ricavato dall'IP, contro lo spam. L'IP completo non viene salvato.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alla richiesta: chiamata, WhatsApp o email, sopralluogo e preventivo.
    Base: misure precontrattuali chieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Offerte e novità su fotovoltaico e batterie, per telefono, email o WhatsApp.
    Base: consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
  • Sicurezza delle pagine e blocco dello spam.
    Base: legittimo interesse di Magikenergy (art. 6.1.f GDPR).

4. Dati necessari e facoltativi

Contatti, provincia e casella dell'informativa sono necessari: senza, la richiesta non parte.

Il consenso per offerte e novità è facoltativo: il preventivo arriva lo stesso.

5. Conservazione

  • Richieste: 12 mesi dall'ultimo contatto.
  • Offerte e novità: fino alla revoca, al massimo 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Copie di sicurezza: 30 giorni in più.
  • Clienti: i tempi di legge del contratto.

6. Chi tratta i dati

  • I consulenti di Magikenergy che usano il CRM.
  • T.H.K. Consulting Limited, Hong Kong (OnlinePerTutti): gestione tecnica di pagine e CRM.
  • Cloudflare, Inc., Stati Uniti: hosting e archivio dei dati.
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook e Instagram), solo se accetti i cookie: misura delle pubblicità.

I due fornitori sono responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e usano i dati solo per conto di Magikenergy.

Per i dati raccolti con i cookie di Meta, Magikenergy e Meta sono contitolari della raccolta e dell'invio. Dopo, Meta li usa come titolare autonomo, secondo la sua informativa: facebook.com/privacy/policy.

Con il pagamento a rate, la finanziaria riceve i dati con i propri moduli, come titolare autonomo.

I dati non vengono venduti né diffusi.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Cloudflare usa server in molti Paesi, anche negli Stati Uniti. T.H.K. Consulting Limited ha sede a Hong Kong.

Valgono le clausole contrattuali standard della Commissione europea (decisione 2021/914).

Per Cloudflare vale anche l'EU-US Data Privacy Framework.

Meta può trasferire i dati negli Stati Uniti: vale l'EU-US Data Privacy Framework.

Per una copia delle clausole, scrivi a info@magikenergy.it.

8. Diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR).

Revoca del consenso in ogni momento, senza effetti sul trattamento già fatto.

Per esercitarli, scrivi a info@magikenergy.it o chiama l'800 582413: la risposta arriva entro 1 mese.

Nessuna decisione è presa in modo solo automatico (art. 22 GDPR).

Resta il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Strumenti tecnici, sempre attivi (non serve il consenso):

  • le risposte del quiz restano sul dispositivo per 7 giorni, o fino all'invio riuscito;
  • contatti e provenienza della visita restano fino alla chiusura della scheda;
  • la tua scelta sui cookie resta sul dispositivo per 12 mesi se accetti, per 6 mesi se rifiuti.

Cookie di Meta (il Pixel di Facebook e Instagram), solo se accetti:

  • cosa fanno: dicono a Meta quali pagine apri, quali pulsanti tocchi, a che punto del quiz arrivi e se la richiesta è partita;
  • se hai compilato il modulo, telefono ed email possono arrivare a Meta solo in forma cifrata, per collegare la richiesta alla pubblicità vista;
  • perché: capire quali pubblicità funzionano e mostrare le nostre offerte su Facebook e Instagram;
  • base: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), che puoi togliere quando vuoi;
  • cookie salvati: _fbp e _fbc, per 90 giorni.

Puoi cambiare idea quando vuoi da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina. Se rifiuti, il Pixel non parte e la pagina funziona lo stesso.